『さくマガ』リニューアルの舞台裏。デザイングループ担当者インタビュー

「構成案の作成」から「デザイン制作」までを担当しました。ユーザーに「さくマガ」でどのような体験を提供できるのかを考え、UXの設計から、その体験を形にするデザイン制作までをおこないました。

記事がメインのコンテンツということもあり、デザインそのもののテーマやコンセプトというのは立てずに、リニューアルデザインの要望を編集部のみなさんからお聞きしつつ、自分なりにさくマガがどういった媒体なのかというのを改めて意識しながらデザインしました。

自分で読んだ限り、さくマガは掲載記事のカテゴリが幅広いと感じていて、そこから多くのビジネスパーソンの方に読んでいただいているメディアだと思います。そのため特定のジャンルに絞ったデザインというよりは極力シンプルにして、記事を中心に装飾が変に目立たないようなデザインを目指しました。

色味などは元々使われているロゴが、明るい緑とピンクなので、このトーンを活かしつつポジティブな表現をしたかったので、「ポジティブ」という言葉を素直に ◯ や ＋ といった記号に置き換えて、パーツ作成などをおこなっています。ただし、ビジネスパーソン向けの媒体ではあるので軽くなりすぎないように、バランスを取るようには気をつけてデザインしました。

さくマガに訪問した人が、初めに訪れるトップページのファーストビューでは、ユーザーに「さくマガ」の魅力が伝わる記事を置きたいと考え、単なる新着記事ではなく編集部側で自由に変更可能なのおすすめ記事枠を配置しました。これにより、特定の記事を出し続けたり、関連した記事を複数掲載できるので、施策などを行った際にも計測がしやすいデザインにしています。

また、複雑化していたタグやカテゴリーを絞り、シンプルなアイコンをヘッダーに追従させることで、直感的に記事を探しやすくしました。

記事詳細ページでは、サイドバーを省くことで、ユーザーが記事に集中できるよう配慮しました。「さくマガ特集」というオリジナルコンテンツも追加し、回遊性を高める工夫もしています。

部門間のコミュニケーションですね。さくマガのリニューアルには、多くの部署が関係しているため、頻繁に各部署とのミーティングを重ね、密に連携をとっていました。
その結果、複雑化していたタグやカテゴリー、新しい特集記事の見せ方についても議論がスムーズに進み、みなさんの意見を取り入れたデザインを作ることができたと思います。全員が「さくマガ」をよりよいものにしようと考え、意見を出し合えたことが、一番こだわった部分かもしれません。

サイトの訪問者（ターゲット）となるユーザーが「どのような人で、どのような感情や意図を持っているのか」を理解し、ストレスなく目的を達成できるようサポートするのがデザインだと考えています。そのデザインの意図をしっかりと言語化し、関係者に理由を説明することの重要性を改めて感じたプロジェクトでした。

また、スケジュール管理、優先度の割りあてなど、デザインプロセス全体を通しても多くのことを学べたと思います。

これまではマーケティングという領域から「課題の解決」に焦点をあてたデザイン制作を多くおこなっていました。さくマガでは「体験の設計」を構成から考え、どう進めていくのか話し合いながら、リニューアルを進めることができました。

設計した構成を、具体的な施策としてデザインに落とし込む際に多くの知見を得ることができたのも良かったです。

また、インフラ環境の再構築という依頼者の要望を満たしつつ、将来のブランドイメージの形成にも配慮しました。機能的な改善だけでなく、「改善後のイメージを言語化」して説明する能力が上がったと感じています。リリース後の計測は現在進行中で、「多くの施策」に関する結果はまだ出ていませんが、「回遊率」や「熟読率」などの数値が上昇していると聞いています。

各部署が連携し、提案したアイデアを実現するためにプロジェクトメンバーが一丸となって取り組めたことは、今後の自信につながると考えています。リニューアルを終えて感じたのは、ミーティングを重ねてコミュニケーションをとりながら進めたことで、「このサイトをもっと良くしたい」という想いがいっそう強まったということです。今後もさくマガの改善に関わる機会があれば、引き続き協力していきたいと考えています。