ブレイクタイム

マッチングアプリのトレンドから見る「人に会いたい」DXの最前線

# トイアンナ

2023年2月9日

SHARE

「マッチングアプリを始めてみたけれど、会うのが面倒でデートをドタキャンした」

と、語る女性は多い。

そう、マッチングアプリの出会いは面倒なものだ。価値観が合うかわからない相手と、いきなりマッチングしてメッセージを送り、まあまあ盛り上がったらデートに誘う。どのお店にする？　何日に、どこで、何時？　事前にヘアサロンとネイルに行くべきか？　予算は？

仕事だったら「調整」「秘書役」とでも言うべき仕事が、出会いには次々と訪れる。しかも、マッチングアプリは同時進行が基本。こんなやり取りを、10名以上と並列でやっていると、何もかも投げ出したくなるのは、当然のことだろう。

「出会いたい」でも「会うのがダルい」恋愛におけるDX

とはいえ、時代はコロナ禍。2020年から、世界は突如「頑張らないと恋人候補に出会えない」場所に変わってしまった。これまでは偶然飲みに行ったり、遊びに行ったりした先での出会いがあった。けれど人類は、コロナの感染を恐れて引きこもる道を選んだ。

そうなると、人恋しくもなる。だから、マッチングアプリに手を伸ばす。けれども、リモートワークでは「仕事のついでにデート」というわけにもいかない。だから、実際に会うのが面倒くさい。

こうして、マッチングアプリをダウンロードしては、次々と現れる候補をスワイプ（削除）し、疲れてアンインストールするのが、2020年代の男女における「あるある」だった。マッチングアプリの登録者がもっとも増えるのは、実家に帰って暇になる1月2日と言われている。しかし、この記事が掲載されるまで恋活・婚活を継続できている男女はほとんどいないはずだ。

コロナ禍のマッチングアプリは「中途半端DX」だった

もちろん、マッチングアプリや婚活サービスの提供者も手をこまねいて見ていたわけではない。各社はこぞって「出会いのDX」を進めた。具体的にはオンライン通話機能の導入や、オンライン婚活パーティの導入だ。

ただ、これらのツールは「面倒くさい」を乗り越えることができなかった。オンラインデートで家のようすが背景に映ってしまうなら、背景に変なものが入り込まないよう、家を掃除しなくてはならない。メイクもしっかり終えて、ちょっとオシャレな服を着て。

「あれ？　これって普通のデートと同じくらい面倒じゃない？」

と、気づいた層はオンラインデートから離脱してしまう。

マッチングアプリや婚活サービスの提供者は、全力を尽くしていた。ただ、それでもどこか「中途半端なDX」がなされていた部分は、否定できない。オンラインデートは、「面倒くさい」に勝てなかった。

心理的負担なく出会える、恋愛DXの実現

出会いの氷河期をようやく超えつつあるのが、2023年である。実際の感染者数とは関係なく、コロナ禍は「落ち着いた」「やっと人と会える」と感じている人が増えつつある。5月からはマスクの着用も任意になっていく。

だが、一度楽になった出会いのコストは、もう払いたくない。何十人も「いいね」やメッセージをやりとりしたくない。恋愛で面倒なのは、もうこりごりだ……という体験は、しっかり浸透したように思う。

グローバルな恋愛DXトレンドも日本と類似

この「出会いたい、でも面倒」トレンドは世界に共通している。2022年末のTikTokでは#DatingWrapped（出会いのまとめ）というキーワードで、1年の恋愛を振り返るユーザーが相次いだ。そこではオンラインの出会い疲れを語る海外ユーザーが続出している。

別途おこなわれた海外の調査では、37％が「デートする気のない相手と、メッセージのやりとりが続いた」と話し、さらに3割超が性的なやりとりにうんざりしている（Pew Research Center, 2020）。マッチングアプリによる婚活疲れは、世界的な現象なのだ。

出会いまでのプロセスを最短にするDX

対面で出会うのはいい、だが、それまでのやりとりが面倒だ。そんな声に答えて、デートまでの時間を最短にするサービスが増えた。

最近登場した「Teee」は、デートのセッティングを自動化したマッチングサービスだ。会員登録すると、メッセージのやりとりなしで自動的にデートが決まる。自分たちは調整仕事をせず、ただその場へ赴けばいい。これらの「自動デートセッティングによるマッチングサービス」は、都心部を中心にサービス提供エリアが増えており、いずれも好調である。

また、リアルの出会いでも「できるだけ手続きを減らす」ほうにサービスは進んでいる。おでんの相席居酒屋「東京おでんラブストーリー」、1対1の相席バー「THE SINGLE」、独身証明書を提出した者だけが入れる「婚活BAR○婚」は、事前の会員登録なしにふらりと出会いを探せることから、いずれも繁盛している。